Rendelés menete (egyszerűsített, kérjük olvassa végig az oldalt)

1. A megvásárolni kívánt terméket helyezze a kosarába, "Kosárba helyezés" gomb!
2. Amennyiben szeretne további terméket kosárba helyezni, válassza a „vásárlás folytatása" gombot.
3. Szállítási/fizetési mód kiválasztása.
4. Az adatok megadását követően a "Megrendelés" gombra kattintva tudja elküldeni megrendelését, előtte azonban még egyszer ellenőrizheti a megadott adatokat, illetve megjegyzést is küldhet a megrendeléshez.
5. E-mail-ben visszaigazolást kap a megrendelés elküldését követően

 

Tájékoztatónk tartalmazza a vásárlás menetét és a szerződési feltételeket. Kérjük, figyelmesen olvassa el tájékoztatónkat mielőtt rendelését leadná, mivel annak teljesítése az itt található szerződés alapján történik.

Regisztráció

A vásárláshoz regisztráció szükséges. Regisztrálni csak egyszer kell, azután minden vásárlásnál, elég az azonosító és a jelszó megadása. A regisztráció során nyilvántartásba vett személy saját nevében, míg jogi személy, vagy más gazdasági társaság képviselője a szervezet nevében jár el a vásárlás során. A regisztrált adatait bizalmasan kezeljük, kérjük, olvassa el ide vonatkozó adatvédelmi tájékoztatónkat is.

A regisztrációs űrlap kitöltésekor a következőket kötelező megadni: felhasználói név, teljes név, e-mail cím, szállítási cím, telefonszám. Az oldal ellenőrzi az adatlap kitöltését, így hiányos adatok megadásakor figyelmeztető üzenetet küld. Újabb megrendeléskor az adatok természetesen módosíthatók.

Bejelentkezés újabb vásárláshoz

A már regisztrált felhasználó, a felső menüsor alatt, jobb oldalon található "Bejelentkezés" modulban találja meg adatait, vagy adhatja meg a már regisztrált, vásárláshoz szükséges azonosítóját, jelszavát, majd kattintson a "Bejelentkezés" gombra. Mindkét eset után kezdeményezheti a termék kiválasztását és annak "Kosárba helyezés"-ét, vagy az "Eddigi vásárlásaim" sorba belépve indíthat újabb vásárlást, értelemszerűen a nem kívánt termékeket a "Törlés" gombbal iktathatja ki.

Megrendelés

Vásárlás kizárólag bejelentkezés után történhet.

A "Termék kategóriák" menüpont alatt találhatók meg a termékeink, melyek kategóriánként, alkategóriánként vannak csoportosítva. A termékkategórián belül a kínálat jelenik meg, a termék nevére, vagy fotójára kattintva látható a termék részletes leírása (innen a fotóra kattintva akár nagyobb méretű képet is találunk a termékről).

A rendelni kívánt termék mennyisége, a raktárkészlet erejéig, szabadon beírható. Ezek után a "kosárba" gombra kattintva a kiválasztott áru a kosarunkba kerül.

Kosár tartalma

A kiválasztott termékek és azok összértéke a jobb oldali menüsorban a "Kosár" modul alatt tekinthető meg.

A kosár tartalmán belül változtatható a mennyiség, törölhető valamely termék, illetve a "termék kategóriák" menüsorban tovább válogathatunk a termékek között mindaddig, amíg a végleges megrendelést fel nem adjuk.

Megrendelés feladása

A kosár tartalmának áttekintése után, nyomjuk meg a "megrendelés" gombot! Itt még egyszer ellenőrizhetjük a megrendelni kívánt termékeket, módosíthatjuk a szállítási és a számlázási adatainkat, beállíthatjuk a fizetési módot, valamint a "közlemény" rovatba írhatunk az áruátvételre vonatkozó kérést.

Az adott megrendelés során elküldött adatai, az elküldést követően már nem javíthatók. Ezért fontos még egyszer a megrendelés áttekintése.

Ha minden adatot rendben talál, akkor kattintson a "megrendelés elküldése" gombra!

Amennyiben rendelése sikeres a "megrendelését elküldtük" üzenet érkezik.

Pár percen belül pedig kap egy visszaigazoló e-mailt a megadott címre.

Amennyiben ez az üzenet nem jelenik meg, vagy nem kap e-mailt a rendelés visszaigazolásáról, kérjük jelezze telefonon, vagy e-mailben az áruház üzemeltetőjének.

Szállítási feltételek

Szállítási költség: Magyarország területén ingyenes

A termékeknél feltüntetett árak: ÁFÁ-VAL EGYÜTT ÉRTENDŐK

Szállítási körzet: Magyarország egész területe

Szállítási határidő: 1-4 munkanap

Kiszállítási időpontok: 8-17 óra között: GLS futárszolgálat vagy POSTA (általában 10000Ft el nem érő

rendelések esetén)

vagy előre egyeztetett időpontban (csak Budapesten): EXPLO futár

Áruház neve: www.explo.hu

Tulajdonos: PONOR Kft

Székhely: 1237 Budapest Maros u. 198.

E-mail címünk: info@explo.hu

Telefonos ügyelet:  0-24 óra. Tel.: 06 20/9220043

 

Fizetési mód

Három fizetési lehetőség közül választhat:

ONLINE - bankkártyás opció

KÉSZPÉNZ - az EXPLO futárnak személyes átvétel esetén (csak Buidapesten)

ÁTUTALÁS - a CIB 10701025-22568706-51100005  számlaszámra

A házhozszállítás teljesítése, szerződés létrejötte

A megrendelés beérkezését a rendszer automatikusan, elektronikus levél útján visszaigazolja. Ön és Cégünk közti szerződés ezzel a visszaigazolással jön létre.

Ha nem kap elektronikus levelet 1 órán belül, vagy ismételje meg a rendelés feladását, és közleménybe írja bele az előző rendeléséről a történteket, vagy jelezzen az áruház üzemeltetőjének (tel. 0-24 óráig 0036209220043 email info@explo.hu). Abban az esetben, ha Ön olyan árut választott, mely nincs raktáron, szintén hívja az üzemeltetőt, így egyeztetés után megrendelése módosulhat. Az így egyeztetett rendelést, illetve a házhozszállítás időpontját, az esetleges módosításokat stb. munkatársunk e-mailben visszaigazolja. Ön és Cégünk közti szerződés ezzel a visszaigazolással jön létre.

A vásárolt termékekkel kapcsolatos mennyiségi és külső alapján, minőségi kifogásait az átvételkor kell közölnie, ebben az esetben az Ön által reklamált tételt visszaszállítjuk.

Új házhozszállítási időpont

Amennyiben a terméket a szerződés, illetve a megbeszélés szerinti időpontban és helyen nem vették át, azaz a kiszállítás meghiúsul, munkatársunk még egyszer megkísérel Önnel új átvételi időpontban megállapodni. Ha a kapcsolatot nem sikerül felvennünk, nem választ új idopőntot, vagy az új idopőntban sem sikerül az árut átadnunk megrendelését tárgytalannak tekintjük.

Reklamáció

Kérjük, mindennemű problémájával, észrevételével, javaslatával, panaszával forduljon hozzánk bizalommal.

Tel: [0036-20/9220043] Email: info@explo.hu

A kiszállított áru beltartalmának minőségi problémája esetén telefonon vagy elektronikus levélben értesítheti cégünket a kiszállítást követő 3 napon belül.

A VÁSÁRLÁSTÓL VALÓ ELÁLLÁS JOGA:

A Vevő jogosult a szerződés létrejöttét követően, de még az áru kiszállítását megelőzően a vásárlástól elállni. Az elállási jog gyakorolható e-mail, faxlevél vagy telefonhívás útján.

Amennyiben a Vevő fogyasztónak minősül, úgy az áru kiszállítását követően a távollevők között kötött szerződésről szóló 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet szerint 8 (nyolc) munkanapon belül indoklás nélkül jogosult az áru visszaküldésével egyidejűleg elállni. Fogyasztónak minősül a Vevő, ha a szerződést gazdasági vagy szakmai tevékenysége körén kívül eső célból köti.

A Vevő elállási jogát attól a naptól kezdődően gyakorolhatja, amikor az árut átvette. Az árut a kifizetést igazoló bizonylat másolatával együtt kell visszaküldeni. A Vevő nem gyakorolhatja az elállás jogát abban az esetben, ha a számítógépi szoftver példányára vonatkozó szerződés esetében az árú csomagolását felbontotta, továbbá olyan árú megvásárlása esetén, amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza, vagy gyorsan romlandó (pl. élelmiszerek).

A Szolgáltató köteles a Vevő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást (az áru visszaszolgáltatását) követő harminc napon belül visszatéríteni. A Vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A Vevőt ezenfelül egyéb költség nem terheli. A Szolgáltató azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.

 

Adatvédelmi tájékoztató

A www.explo.hu üzemeltetője tiszteletben tartja a weboldalunk látogatóinak adatait, amelyek a web-statisztika, regisztráció és hírlevélre jelentkezés útján a birtokába kerülnek. A birtokunkba került magántermészetű adatokat az érvényes törvényi előírásoknak megfelelően bizalmasan kezeljük. Az adatokat regisztrált látogatóinkkal történő kapcsolattartáshoz használjuk fel, valamint statisztikai összegzést készítünk, amelyet csak aggregált formában, személyes adatokhoz nem kapcsolhatóan használjuk fel kizárólag szolgáltatásaink fejlesztéséhez. Az adatokat harmadik félnek nem adjuk át semmilyen formában. Együttműködő kiszállító partnereink is a fenti feltételek szerint járnak el. .bolthalo.hu

Minden Vásárlónak, aki regisztrálja magát az online áruházunkban, meg kell adnia nevét, postai címét (szállítási cím), e-mail címét és telefonszámát. Ezután a www.explo.hu kéri vásárlóit, hogy válasszanak egy érvényes azonosítót és egy jelszót. A www.explo.hu ezeket az információkat az írásbeli információ küldési és a rendelési folyamat megkönnyítéséhez, a rendelés leadásához valamint probléma esetén a Vásárlóval való kapcsolatfelvételéhez használja. A rendelés leadásával a vásárló beleegyezik abba, hogy adatait a www.explo.hu a rendelés teljesítése érdekében felhasználja.

Adatvédelmi elveink kialakításakor figyelembe vettük:

az 1992. évi LXIII. törvényt a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról, valamint

az 1998. évi VI. törvényt az egyének védelméről a személyes adatok gépi feldolgozása során, és

a 2001. évi CVIII. törvényt az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről.

A fenti website-okról további website-okra mutató linkek tartalmáért és a személyiségi jogokkal kapcsolatos eljárásaiért felelősséget nem vállalunk. Ön bármikor kérheti a regisztrált adatai törlését.

A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekre, valamint a Felek jogviszonyára a Polgári Törvénykönyv, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény, a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II. 5.) Kormányrendelet, valamint a mindenkori Fogyasztóvédelmi rendelkezések az irányadók.

Google Analitika

„Jelen weboldal a Google, Inc. („Google”) által nyújtott Google Analitika webanalitikai szolgáltatást használja. A Google Analitika „sütiket” („cookies”), az Ön számítógépén elhelyezett szövegfájlokat használ, melyek célja, hogy segítse a weboldal használatának elemzését. A „süti” által generált, a weboldal használatára vonatkozó információkat (beleértve az Ön IP-címét) a Google egyesült államokbeli szervereire továbbítja és ott tárolja. A Google ezeket az információkat a weboldal Ön által történő használatának értékelésére, a weboldalon végrehajtott tevékenységekről szóló riportoknak a weboldalak üzemeltetői részére történő összeállítására, valamint a weboldalon végrehajtott tevékenységekkel és az internethasználattal kapcsolatos egyéb szolgáltatások nyújtására használja. A Google továbbá átadhatja ezeket az információkat harmadik felek részére, amennyiben ezt törvény írja elő, vagy az adott harmadik felek a Google megbízásából feldolgozzák az információkat. A Google nem társítja az Ön IP címét a Google birtokában lévő egyéb adatokkal. Böngészője megfelelő beállításainak kiválasztásával Ön visszautasíthatja a „sütik” használatát, azonban felhívjuk figyelmét, hogy ez esetben Ön nem fogja tudni kihasználni jelen weboldal összes funkcióját. A jelen weboldal használatával Ön hozzájárul adatainak feldolgozásához a fentiekben meghatározott módon és a fentiekben meghatározott célokra.”

 

Bizalmát és vásárlását megköszönve:

ZIH JÓZSEF

ügyvezető PONOR Kft

Tel: 0036-209220043

E-mail: info@explo.hu